过去一年,我们服务了上百家企业客户,从制造业工厂到本地生活门店,从工程公司到商贸品牌。一个明显的感受是:企业主对网络推广的焦虑在加深,但焦虑的点变了。以前大家问的是“做百度推广要花多少钱”,现在问的是“为什么钱花了,询盘却少了”。
这不是某一家企业的问题,而是整个获客环境在变。作为一家做了20年数字营销与网站建设的服务商,云轩网络科技想从一线服务经验出发,聊聊2025年企业获客的三个关键趋势,以及我们如何帮助客户应对这些变化。
趋势一:AI搜索正在吃掉传统搜索的流量,SEO优化不再只是关键词排名
如果你最近用过豆包、通义千问或者DeepSeek,会发现一个现象:越来越多用户不再打开百度逐条翻结果,而是直接向AI提问,然后得到一个整合后的答案。这个变化对企业的直接影响是——传统SEO带来的点击量在部分行业出现下滑,尤其是那些以信息查询为主的搜索需求。
但流量没有消失,只是转移了。AI平台在生成回答时,同样需要引用外部内容。如果你的企业官网、产品介绍、案例文章没有被AI抓取和引用,那你在AI搜索里就是隐形的。
这就是我们推出GEO生成引擎优化的背景。GEO和传统SEO有重叠,但侧重点不同。传统SEO优化关注关键词密度、外链、页面结构,目标是让网页在搜索结果里排前面。GEO优化更关注内容的权威性、结构化程度、语义清晰度,目标是让AI在回答用户问题时,愿意引用你的内容作为信源。
我们帮客户做GEO优化时,通常会从三个层面入手:
- 内容层面:把企业的产品参数、服务流程、案例数据整理成AI容易理解的结构化内容,而不是堆砌营销话术。
- 技术层面:网站建设阶段就考虑AI爬虫的抓取习惯,比如清晰的HTML语义标签、合理的内部链接、快速的加载速度。
- 分发层面:在多个平台布局一致的企业信息,让AI在不同渠道都能验证你的专业度。
一个做工业设备的客户,之前官网只有产品图片和简单参数,AI搜索里完全找不到。我们重新梳理了产品文档,增加了应用场景、选型指南、常见问题等结构化内容,三个月后,在多个AI平台搜索相关设备问题时,他们的内容开始被引用,官网自然流量涨了40%以上。
趋势二:数字营销从“买流量”转向“养流量”,中小企业需要更精细的获客组合
流量越来越贵,这是所有企业主的共识。百度竞价的价格逐年上涨,信息流广告的点击成本也在增加。更麻烦的是,用户对广告的免疫力越来越强,单纯靠投放买来的流量,转化率往往不理想。
我们观察到,那些获客效果稳定的企业,都有一个共同点:他们不把数字营销当成一次性投放,而是当成一个持续运营的体系。这个体系里,网站建设是地基,SEO优化是长线管道,竞价和信息流是短效引爆,短视频和AI智能体是增量入口。
云轩网络科技在服务全国客户时,通常会建议企业按照“三三制”来分配营销预算和精力:
第一,三分之一做基础建设。
包括企业官网建设、移动端适配、AI检索收录底层架构。很多企业觉得网站没用,那是因为网站做得像一张电子传单。真正有获客能力的官网,应该是一个24小时在线的销售员:能清晰说明你是谁、做什么、有什么优势,能承接从搜索引擎、短视频、AI平台来的各种流量,能引导访客留下联系方式。我们给湛江一家工程企业做的定制官网,上线半年后,来自自然搜索的询盘量超过了竞价广告,因为官网内容持续在回答客户的决策问题。
第二,三分之一做长线优化。
SEO优化和GEO优化都属于这一类。SEO优化针对百度、搜狗等传统搜索引擎,GEO优化针对豆包、千问、DeepSeek等AI平台。这两件事的共同点是:见效慢,但一旦起效,就是持续稳定的免费流量。我们有个做商贸批发的客户,坚持做了8个月的网站SEO,现在每天有十几个精准询盘来自搜索,单条询盘成本不到竞价的十分之一。
第三,三分之一做精准引爆。
百度推广、信息流广告、抖音推广,这些属于短效手段,适合新品上市、活动促销、旺季冲量。但关键是“精准”,不是“广撒网”。我们做竞价托管时,会花大量时间帮客户梳理关键词、撰写针对性创意、优化落地页。同样的预算,精细化运营的账户,转化率能提升30%到50%。
这套组合打法,我们称之为“全域数字营销”。不是每个渠道都做,而是根据企业所处行业、客单价、决策周期,选择最合适的渠道组合。
趋势三:用户决策路径变短,网站建设和AI智能体成为承接流量的关键
以前用户买一个产品,可能要反复比较、多次访问官网、打电话咨询。现在呢?刷短视频看到感兴趣,点进主页,如果有个智能客服能立刻回答问题,可能当场就留资了。决策窗口从几天缩短到几分钟。
这对企业的承接能力提出了更高要求。流量来了,你不在线,或者客服回复慢,客户转头就去了下一家。
所以我们最近一年重点推AI智能体搭建。简单说,就是给企业做一个专属的AI数字助手,能7×24小时接待客户咨询,回答常见问题,引导留资,甚至能根据客户需求推荐产品。它不需要企业有技术团队,我们负责搭建和训练,企业只需要提供产品资料和常见问答。
有个做本地生活服务的客户,晚上10点后经常有客户咨询,但人工客服已经下班。上线AI智能体后,夜间咨询的留资率提升了60%,因为客户的问题能立刻得到回应。这些留资第二天早上由销售跟进,转化率比冷启动高很多。
AI智能体和网站建设是天然搭配。官网是流量承接的主阵地,AI智能体是官网上的“超级客服”。两者结合,才能把从SEO优化、数字营销各渠道来的流量,最大程度地转化为询盘。
云轩网络科技如何帮客户应对这些趋势?
说了这么多趋势,落到执行层面,企业到底该怎么做?我们作为服务商,能提供什么?
云轩网络科技的核心能力,是“全域营销+技术开发”的全链路服务。从网站建设到SEO优化,从GEO生成引擎优化到百度推广、信息流广告,从AI智能体搭建到数字化营销全案托管,我们帮客户把获客这件事从头到尾管起来。
具体来说,我们帮客户做四件事:
第一,建一个能获客的官网。
不是模板套壳,而是根据企业品牌定位和获客目标定制开发。电脑端、移动端、AI检索收录底层架构,一次做好。网站上线后,我们会持续跟踪访问数据,优化页面结构和内容,让官网成为一个不断进化的获客工具。服务全国客户时,我们发现很多外地企业官网存在同样的问题:打开慢、移动端体验差、内容几年不更新。这些问题不解决,投再多广告也是浪费。
第二,做可持续的SEO优化和GEO优化。
SEO优化是长线工程,我们帮客户做关键词策略、内容规划、外链建设、技术优化。GEO优化是新兴领域,我们帮客户把内容整理成AI友好的格式,在豆包、千问、DeepSeek等平台抢占引用位。这两项服务,我们都有标准化的执行流程和效果监测体系,客户能清楚看到每个月的排名变化和流量增长。
第三,做精准的数字营销投放。
百度推广、信息流广告、抖音推广,我们提供从账户搭建、创意制作、落地页优化到数据复盘的全流程托管。竞价托管不是简单调价,而是基于行业数据、用户搜索意图、竞品动态的精细化运营。我们帮一个制造工厂做全网品牌曝光,通过多渠道组合投放,半年内外贸询盘增长了70%,国内询盘也翻了一倍。
第四,用AI智能体提升转化效率。
AI智能体是我们近两年重点投入的方向。它不仅能做客服接待,还能主动发起对话、识别高意向客户、自动打标签、推送资料。对于中小企业来说,这相当于请了一个不休息、不离职、成本极低的数字员工。我们帮客户搭建的AI智能体,平均能承接60%以上的常规咨询,让销售团队把精力集中在高价值客户上。
我们看到的客户变化
服务全国各行业客户的过程中,我们发现一个有意思的现象:那些愿意在网站建设和SEO优化上投入的企业,后续做推广的获客成本普遍更低。因为他们的官网有内容、有信任感、有承接能力,广告带来的流量转化率更高。反之,官网简陋的企业,即使投放预算很大,效果也很难持续。
这其实回到了一个基本逻辑:数字营销不是买流量,而是建体系。网站建设是地基,SEO优化和GEO优化是管道,竞价和信息流是水泵,AI智能体是水龙头。只有整个系统运转起来,流量才能变成留量,留量才能变成询盘。
云轩网络科技做了20年互联网服务,见过太多企业走弯路。有的企业花几万块做网站,结果只是放在那里落灰;有的企业盲目投竞价,一个月烧掉十几万却没有几个有效询盘;有的企业听说AI搜索重要,却不知道从哪里下手。我们的价值,就是帮企业把这些环节串起来,用专业能力和技术工具,让获客这件事变得更可控、更可持续。
如果你正在为获客发愁,不妨从官网诊断开始。看看你的网站能不能被百度收录,能不能被AI引用,能不能承接流量。如果答案是否定的,那可能需要重新思考网站建设和SEO优化的策略了。云轩网络科技愿意用20年的经验,帮你找到适合自己行业的获客路径。